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移动商业智能对供应商来说仍然是一个挑战
虽然一些BI供应商已经开发出有效的移动应用程序,但那些试图在手机上重新创建桌面仪表板的人已经挣扎。
随着分析软件需求的增长,新老厂商竞相推出下一个创新,大多数厂商的研发资源都用于桌面应用,而不是用于移动设备的BI。
少数供应商脱颖而出作为例外,但许多其他移动应用程序仍然在很大程度上不发达。
简单地说,移动领域的BI,这给开发人员提出了一个难题。一些人选择投资移动设备,应对挑战并取得进展,而另一些人则选择只专注于桌面应用。
问题是屏幕。
可消化的数据很大程度上是可视化的——它是图表和图表,通常在一个仪表板上不止一个。曾经,它是纸上的数字,但那时间现在已是遥远的过去。
然而,手机屏幕与电脑屏幕相比很小。在移动设备上,重新创建桌面仪表板的效果不是特别好。因此,重新创建桌面设备的分析能力也不起作用。
相反,那些为移动应用开发成功商业智能的供应商把手机和平板电脑视为不同于台式电脑的实体,他们创造了不同的实体经验在他们的手机应用上。
“(手机)不是进行数据分析的有效工具,”华盛顿州伍德维尔市TreeHive Strategy的负责人唐纳德·法默(Donald Farmer)说。它是传达简短、格式良好、简洁见解的有效工具。那些把工作做得很好的人……都专注于这一点。他们挑出重要的事情告诉你,以一种适用于移动设备的格式,但他们并不是试图给你一个移动设备上的分析工具-那不会是实用或有用的。”
唐纳德的农民本金,TreeHive策略
马萨诸塞州米尔福德(Milford)企业战略集团(Enterprise Strategy Group)的高级分析师迈克·利昂(Mike Leone)指出,同样地,那些已经开发出优秀移动应用程序的供应商也专门为移动设备开发了应用程序。
“首先是[良好的移动BI应用程序],它是从地上为移动设备设计的,”他说。“我已经看过各种各样的组织都尝试并将他们的应用程序和[用户界面]移植到移动设备,结果是强大的,在某些情况下无法使用。”
好的和坏的
十多年前,也就是2008年,Yellowfin推出了它的第一个移动应用程序。供应商对其进行了一次更新,但并没有吸引太多用户。
但,最近,该供应商对该应用程序进行了彻底改革而不是试图重新创造桌面体验,而是将其转化为一个看起来和行为都很像社交媒体消息的时间轴。现在的移动界面突出了它认为最相关的信息,并以移动用户可以轻松查看的方式呈现出来。
黄粉首席执行官Glen Rabie他意识到,只有“提供的内容和体验是专为移动设备设计的,而不是试图将仪表盘桌面体验强加到手机上”,移动BI才会有效。
MicroStrategy该公司于2009年开始开发自己的应用程序积极投资移动领域的BI。
“对我们来说,我们一直关注的是各地的情报,如何武装尽可能多的人,”休欧文,产品营销高级副总裁说MicroStrategy。“手机打开了另一个机会,让那些不在台式机上看商业智能的人用上了商业智能。”
该供应商目前的移动功能BI允许客户构建自定义应用程序。例如,零售客户能够嵌入执行事务的能力。
与此同时,微战略提供移动超智能作为它的一部分超级智力产品线。该应用程序,因为它增强情报和机器学习功能,提供一定程度的上下文理解,并直观地为用户提供信息卡。
“如果你走进一家商店,它会在你没有询问的情况下给你一张关于这家商店的卡片,”欧文说。它可以查看你的日历,浏览单词和邀请,并将其与卡片配对,给你一个推送通知。事实证明,这是一种不同的方法,帮助我们脱颖而出。”
多摩诺据Farmer说,这是另一个已经学会如何将BI应用于移动的供应商。Qlik和Oracle也是如此。
但Farmer表示,还有许多开发者在努力为手机应用开发有效的商业智能,他们“没有明确的战略,一些手机应用已经完成,但没有什么令人兴奋和引人注目的东西。”
创新
尽管手机的小屏幕给移动商业智能带来了限制,但仍有增长空间。
手机和平板电脑具有台式机所没有的独特功能。
他们拥有的桌面设备没有的功能之一是GPS。虽然台式机也有摄像头,但手机和平板电脑上的摄像头是移动的,而台式机上的摄像头是固定的。
由于GPS例如,在多个地点拥有业务的人可以前往某个位置,并且 - 使用精心设计的BI用于移动应用程序 - 获取有关直接传送到其移动设备的该位置的可操作数据。
欧文说:“一个好的手机应用程序要充分利用手机或平板电脑的物理附属物。“它知道你的位置并加以利用。它使用摄像头拍照,然后扫描二维码或其他条形码——这是翻盖笔记本电脑做不到的。”
据欧文称,伯文的伯斯移动演变的下一步是变得更积极主动而不是被动反应通过使用人工智能和机器学习以及学习行为模式。
“在你知道你需要之前,它介绍了回答,”他说。
供应商也需要解决这个问题安全随着移动应用BI的发展。
“常常,工人将利用他们的个人设备进行工作,”Leone说。“对于几乎每个组织的安全性,确保正确的控制和治理水平,而不仅仅是基于用户,而且基于该设备,将很重要。”
然而,移动设备最终是连接人们的工具,以便他们可以交谈。那些了解它们本质并为利用移动设备独特功能的移动应用开发BI的供应商将为创新设定步伐。
法默说:“这不是一个用来深入思考和分析的设备——它是一个用来看一眼,看看什么是重要的设备——所以一个真正好的手机应用程序有两个功能。”“它能让我们看到什么是重要的,它能让我们进行沟通,因为移动设备归根结底是沟通设备。”