定义

关键结果指标(KRI)

结果指标(KRI)是一个指标业务行动定量结果,以帮助公司跟踪进度和达到组织目标。克里斯提供过去绩效的概述,帮助企业管理统一统一公司或部门的表现信息,并提供有关领导者应采取改进的步骤的洞察力。

通常,KRIS提供深入了解组织是否以正确的步伐向右移动。但是,克里斯没有指定哪些行动导致成功(或失败)以及为什么,它们只是基准商业指标确定是否达到了目标。

克里斯特征

虽然Kris因组织的相关指标而异,但它们通常具有一些共同特征:

  1. 可以是财务或非财务相关,但经常是财务状况。
  2. 被归类为滞后,或跟踪事件的指示器。
  3. 给出整个组织快照结果。
  4. 定期测量,如每季度或每月。
  5. 通常用于与股东沟通业务数据和健康。

克丽丝和kpi

主要业绩指标与主要业绩指标(KPIS.)。关键绩效指标测量导致结果的行动和事件。公司领导人可以通过KRIS学习和分析结果,并根据KPIS制定纠正措施。这两个结果指标都可以定期衡量。

虽然KRIs可以是财务或非财务指标,但kpi仅是非财务指标。此外,尽管kpi是单个团队的单个活动或操作的结果,但KRIs反映了多个团队的活动,因此,可以显示团队如何一起工作。

此外,虽然KPI提供了用于改进业务的信息行动,但Kris只提供了结果的快照或摘要。因为克里斯提供概述,因此他们为不参与日常运营的董事会成员和州长提供良好的洞察力。

克里斯的例子

关键结果指标通常被分为两类,财务相关和非财务相关。金融KRI的例子包括:

  • 净或总收入
  • 税前净额或毛利率。
  • 利润率由产品,位置,客户或部分分解。
  • 与收入相关的利润。
  • 资本回归。
  • 市场份额。

非金融KRI的例子包括:

这是最近更新的2019年5月

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