BABOK指南(业务分析知识体系指南)
业务分析知识(BAMOK指南)指南是一本来自国际业务分析研究所(IIBA),提供业务分析人员(BAs)的策略,利用数据改善组织的工作流程、技术、产品和服务。该指南的目的是为分析人员提供一个工具的概述,他们可以使用这些工具来确定期望的未来状态和策略,以便使用数据驱动决策。
BABOK指南中解决的主要概念包括:
- 确定一个商业需求。
- 确定需要什么来满足业务需求。
- 收集和确认用户,客户和客户的相关意见利益相关者。
- 定义和建模需求和解决方案设计。
- 使用数据对提出的解决方案建模。
- 评估每个建议的解决方案模型所提供的价值。
- 进行改进,以增加建议的解决方案模型的价值。
- 管理和组织必要的业务分析,以记录提出的解决方案的成功或失败。
- 从头到尾控制和保存需求和设计信息。
为清楚起见,指南内容的信息由业务,利益相关者,转换和解决方案要求组织。
业务需求考虑客户指定的业务目标。这些通常是高层次的业务目标,因为公司开发的每个产品、软件应用程序或服务都有必须实现的某种目标。
涉众的需求代表对企业有某种兴趣的人的愿望和要求——无论是被投资的还是其他的。这些需求对于项目干系人来说更加个性化和独特,因为它们可能是根据项目干系人的感知专门为项目制定的。有时,涉众需求将业务和解决方案需求连接起来。
过渡要求这些元素是成功的必要条件吗实施一个软件应用程序。这些要求可能指出,用户必须接受训练,以便有效地使用该系统,或者往年的数据应移到新的系统,以便进行比较。
解决方案要求考虑新软件预期的特征和功能。有两种类型的解决方案要求:功能要求和非功能不全要求。功能要求包括通常预期的特定功能,例如执行在线购买的能力,注册用户或连接到Wi-Fi。非功能要求包括与系统相关的行为,例如页面加载的快速或系统恢复的快速期望。所有解决方案要求都详细且可由开发团队使用以构建新系统。
Babok Guide的第一个版本于2005年发布。该指南(Babok Guide V3)的最新版本于2015年发布。
BABOK认证
BABOK指南用作业务分析中的四个认证级别的参考书:
ECBA-商业分析入门证书
中华公所-业务分析能力认证
CBAP.-认证业务分析专业
CBATL- 认证业务分析思想领袖